مرکز آموزش
(3)بخش فنی (8)سوالات متداول
جستجو
RSS Feed
آخرین به روز رسانی ها
Aug
8
مدت زمان انتظار برای دریافت پاسخ از طریق تیکت در بخش فنی
ارسال شده توسط پشتیبان ارشد روشن ۱۸ مرداد ۱۴۰۳ ۰۶:۴۶ بعد از ظهر

چارتر 724 :
قابل توجه نمایندگان گرامی
همانگونه که مستحضر هستید خانواده بزرگ چارتر 724  متشکل از حدود 3500 نماینده میباشد . بخش فنی این خانواده به عنوان اصلی ترین عضو به صورت 24 ساعته در حال رفع نیاز های این مجموعه  به منظور پایداری و نظم هر چه بیشتر در حال فعالیت است . فرض کنیم که  روزانه تنها 20 درصد نمایندگان درخواستهایی در جهت  رفع نیازهای فنی و به روزرسانی های سایت خود  را از چارتر724 داشته باشند ، این امر موجب میشود که به حدود 500 درخواست شما جامع عمل بپوشانیم ،اگر زمان رفع هرکدام را تنها 2 دقیقه در نظر بگیریم بیش از 1000 دقیقه (17 ساعت ) کار مداوم نیازمند است که بخش فنی باید تمام زمان خود را در روز به پاسخگویی این درخواست ها اختصاص دهد ، که  اگر به این گونه عمل کنیم دیگر جایی برای بروز رسانی ها و رفع مشکلات اصلی نمیماند . پس از شما خواهشمندیم  فقط و فقط در صورتی که سایت اصلی شما دچار مشکل شده که تمامی فروش تان را مختل کرده پس از ارسال درخواست در همان روز پیگیری نمایید . در غیر این صورت  برای هر درخواست تا 7 روز کاری زمان در نظر گرفته و اگر پس از این مدت رفع نشد ، با پشتیبانی ارتباط بگیرید . لطفا در این مورد با ما همکاری نموده و تا قبل از موعد مقرر ، از پیگیری تلفنی خود داری نمایید .
با تشکر

 

 


ادامه مطلب »


Aug
8
ویدیوهای آموزش سایت در آپارات و تلگرام
ارسال شده توسط پشتیبان ارشد روشن ۱۸ مرداد ۱۴۰۳ ۰۶:۴۴ بعد از ظهر

چارتر 724 :
قابل توجه نمایندگان گرامی
آموزش کاملی از کلیه امکانات پنل نمایندگی به صورت ویدیو تهیه شده و هم اکنون در آدرس کانال ما در آپارات قابل دسترس است
https://www.aparat.com/charter724

هم چنین شما میتوانید از طریق تلگرام به این اطلاعات دسترسی داشته باشید
https://t.me/learncharter724

از همراهی شما سپاسگزاریم

 

 


ادامه مطلب »


Aug
8
امکان دریافت درگاه پرداخت اختصاصی برای کلیه نمایندگان ( حتی آنهایی که نماد اعتماد ندارند) مهیا شد .
ارسال شده توسط پشتیبان ارشد روشن ۱۸ مرداد ۱۴۰۳ ۰۶:۴۳ بعد از ظهر

برای دریافت درگاه شخصی ابتدا از لینک زیر وارد شده و ثبت نام  خود را کامل نمایید
https://nextpay.org/nx/auth/signup?ref=2678

سپس وارد حساب کاربری شخصیتون بشین و درگاه مستقیم برای وب سایتتون رو ایجاد نمایید ،
میتونید روش ایجادش رو در اینجا آموزش ببینید

در قسمت آدرس آی پی (IP)
مقدار  : 95.156.252.226 وارد نمایید
سپس مقدار کلید مجوز دهی یا همان  API_KEY رو کپی کرده
و وارد پنل ادمین نمایندگی خود نزد 724 بشین و مقدار مذکور را در قسمت تنظیمات سایت / تنظیمات قالب /  انتخاب درگاه اصلی  /  نکست پی  وارد نمایید
حالا با استفاده از آدرس زیر از صحت عملکرد درگاهتون با پرداخت مبلغی تستی مطمعن بشین
http://Your_site_address.Payment.html
بجای عبارت Your_site_adress آدرس سایت خودتون رو وارد نمایید

مثلا : http://charter.ch724.info/Payment.html

نکته مهم : استفاده از سیستم پرداخت مذکور بصورت عادی شامل کارمزد میباشد که میتونید اینجا ببینید .

اما در صورتی که با لینک مندرج در ابتدای متن اقدام به ثبت نام کنید بر اساس قرارداد و تفاهم کلی با ارایه دهنده خدمات پرداخت
بعد از 24 ساعت به صورت اتوماتیک درگاه شما به وضعیت کارمزد رایگان ارتقا پیدا خواهد کرد و تا اطلاع ثانوی کارمزد تراکنش های شما 0 تومان میباشد

 پی نوشت 1:
 در حال حاضر این مدل پرداخت آنلاین مربوط به درگاه اختصاصی برای موارد زیر کار میکند :
1- شارژ اعضا سایت (افزایش موجودی بستانکاری)
2- به جهت پرداخت وجه به صورت آنلاین ( لینک زیر سایت -> راهنمای پرداخت )  
3- برای خرید بلیط به صورت آنلاین مشروط به آنکه مبلغ بلیط خریداری شده از مانده بستانکاری شما نزد 724 بیشتر باشد 

پی نوشت 2 :
با توجه به تغییر روش تسویه حساب مبالغ بستانکاری نمایندگان (از مورخه 15 شهریور 1400)
برای انجام تسویه حساب بستانکاری :
کافیست ،بلیط جدیدی از شما خریداری بشه و مبلغ این بلیط کمتر از مانده بستانکاری شما باشه ،
اونوقت سیستم اتوماتیک درگاه شمارو به عنوان درگاه مرجع انتخاب میکنه و کل مبلغ اون بلیط از مانده بستانکاری شما نزد ما تهاتر میشود و به حساب متصل شده به نکست پی شما واریز میگردد (طی سیکل واریز بانکی پایا _ در روز بعد از انجام تراکنش) .

تذکر : مبلغ مسدود شده به جهت خرید اعضای اعتباری از مبلغ مانده موثر بستانکاری شما کسر میگردد : به عنوان مثال اگر مبلغ بستانکاری شما 2 ملیون تومان هست و مبلغ 1 ملیون تومان رو برای خرید اعضای اعتباری بلاک کرده اید در صورتی که مبلغ بلیط کمتر از یک ملیون تومان باشد با درگاه اختصاصی شما مسافرتون مبلغ بلیط رو پرداخت خواهد کرد در غیر اینصورت همچنان درگاه اشتراکی چارتر 724 به عنوان درگاه مرجع انتخاب میگردد

 

 پی نوشت 3 :
روش مذکور صرفا برای نمایندگان میباشد و برای زیر نمایندگان قابل بهره برداری نیست

 


ادامه مطلب »



مشاهده همه اخبار